Prima di scegliere dove cenare, la maggior parte delle persone cerca su Google: “pizzeria vicino a me”, “ristorante Caserta centro”, “dove mangiare ad Aversa”. In pochi secondi guarda foto, menù e recensioni e decide. Se il tuo locale non ha un sito, o ne ha uno lento e datato, quella scelta la fa qualcun altro.
Perché i social non bastano
Instagram e Facebook sono ottimi per mostrare piatti e serate, ma non sono pensati per rispondere alle domande pratiche: cosa c’è nel menù, quanto costa, se c’è posto stasera, come arrivare. Il sito è il posto in cui queste risposte sono sempre ordinate e aggiornate, ed è anche quello che Google mostra quando qualcuno cerca un locale nella tua zona.
Cosa non può mancare nel sito di un ristorante
1. Il menù, leggibile da smartphone
Niente PDF da scaricare o foto sfocate del menù cartaceo: un menù in pagina, diviso per categorie, con prezzi e allergeni, si legge bene dal telefono e viene letto anche da Google. E deve essere facile da aggiornare quando cambiano i piatti.
2. Prenotazioni in un clic
Un pulsante per chiamare, uno per scrivere su WhatsApp o un modulo di prenotazione: chi vuole prenotare deve poterlo fare senza cercare il numero. Più passaggi ci sono, più clienti si perdono per strada.
3. Foto vere del locale e dei piatti
Le foto sono uno dei motivi principali per cui si sceglie un locale. Meglio poche immagini di qualità, scattate con buona luce, che tante foto fatte in fretta. Mostra la sala, l’esterno e i piatti forti.
4. Orari, indirizzo e mappa
Orari aggiornati anche nei giorni di festa, indirizzo completo, mappa e indicazioni per il parcheggio. Sembrano dettagli, ma sono le informazioni che si cercano di più.
5. Recensioni e scheda Google collegata
Collega il sito alla scheda Google del locale e invita i clienti soddisfatti a lasciare una recensione. Sito e scheda lavorano insieme: la scheda ti fa comparire sulla mappa, il sito convince a scegliere te. Ne parliamo nella guida su come farsi trovare su Google dai clienti della propria zona.
6. Eventi, asporto e consegna
Serate a tema, menù del giorno, pizza da asporto o consegna a domicilio: se li offri, dagli uno spazio chiaro, con le zone servite e le modalità per ordinare.
Gli errori più comuni
- Menù in PDF pesante o non aggiornato
- Orari sbagliati: il cliente arriva e trova chiuso
- Sito lento che non si apre bene dal telefono
- Musica o video che partono da soli
- Nessun pulsante per chiamare o prenotare
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